General

Eine Historie von zwei Projekten

Eine Geschäftsgeschichte darüber, welches es braucht, um problematische Projekte zu lockern.

Wir schreiben dies Jahr 2005 und perish Zeiten sind gut. Dies Geschäftsumfeld ist voll innerer Kraft und perish Wirtschaft stark. Große Unternehmen setzen viel Kapital und Ressourcen ein, um neue Strategien umzusetzen, neue Fähigkeiten zu etablieren und neue Märkte zu nutzbar machen. Für PintCo, wo Jack wie Director of Customer Relationship Management arbeitet, war dies nicht unterschiedlich.

Jack ging am Montagmorgen wie jeder andere zur Arbeit. Er ließ seine Aktentasche in seinem Büro plumpsen, nahm eine Tasse Käffchen und ging den Waldwiese weiter, um sich mit seinem Chef Brandon mehr als eines welcher schwierigen Projekte des Unternehmens zu treffen. Obwohl Jack mehr als umfangreiche Erleben verfügte, war er erst kürzlich zu PintCo gekommen, nachdem er von einem Hauptkonkurrenten eingestellt worden war. Er lernte immer noch wenige Nuancen seines derzeitigen Arbeitgebers Kontakt haben.

Nachher dem typischen Morgengespräch kamen Brandon und Jack zum Themenkreis. "Jack, ich komme gleich zur Sache. Sie zu tun sein dies Customer Master File-Projekt von Paul übernehmen." Sagte Brandon. Er fuhr fort: "Wir nach sich ziehen Sie aufgrund Ihrer bedeutenden Erleben im Projektmanagement eingestellt. meine Wenigkeit weiß, dass Sie sich in viel schwierigeren Situationen umgedreht nach sich ziehen." Extra eine Stunde später kam Jack aus Brandons Büro und machte sich hinauf den Weg, um mehr mehr als perish Herausforderung zu routiniert, perish Brandon ihm gestellt hatte.

Jack war ein erfahrener Unternehmensleiter und Projektmanager. Er hatte mehr wie seinen gerechten Proportion an hässlichen Projekten gesehen; wenige drehte er sich um, während andere hoffnungslos überhandnehmen waren. Er würde sehr schnell sagen können, wie dieser aufgrund welcher Zusammensetzung und Kultur des Projektteams vonstatten gehen würde.

FEHLERHAFTE WASSER

Im Laufe welcher nächsten Wochen übernahm Jack dies Projekt Customer Master File, traf sich mit wichtigen Mitgliedern des Projektteams und führte Dutzende von Interviews mit wichtigen Stakeholdern durch. Es war nur ein paar Wochen her, seit dem Zeitpunkt Brandon ihm perish Schlüssel pro dieses problematische Projekt rüberschieben hatte, und jetzt war Jack wieder in Brandons Büro, um ein ziemlich scharfes Update mehr als perish Situation zu spendieren.

"Brandon, ich habe mit dem Projektteam und den wichtigsten Stakeholdern gesprochen und jetzt, warum dieses Projekt in Schwierigkeiten ist", begann Jack. "Wenn Sie wirklich wollen, dass ich dieses Projekt umdrehe, brauche ich Ihre Unterstützung, um wenige kritische Änderungen vorzunehmen."

Brandon, ein 20-jähriger Veteran c/o PintCo, wusste, welches kommen würde. Er hatte gesehen, wie zu viele Projekte im Unternehmen begannen, scheiterten und dann scheiterten. Er wollte nicht lauschen, dass ein anderes Projekt von kurzer Dauer vor dem Scheitern stand, ungeachtet er fragte trotzdem: "Welches hast du herausgefunden, Jack, und welches kann ich tun, um zu helfen?"

Jack holte tief Luft und begann seine Erkenntnisse zu exemplifizieren. "Brandon, wie Sie wissen, ist dieses Projekt seit dem Zeitpunkt rapid 6 Monaten im Flugreise und liegt schon hinterm Zeitplan und mehr als dem Etat." Jack fuhr fort: "Im Gespräch mit dem Projektteam und anderen Interessengruppen sehe ich keine Verbesserung welcher Situation, ohne wenige bedeutende Änderungen vorzunehmen."

Jacks Erleben half ihm, schnell eine Warteschlange kritischer Probleme mit dem Projekt zu identifizieren, perish er sorgfältig pro Brandon skizzierte:

* "Dieser Umfang des Projekts ist nicht genau definiert."

* "perish IT-Architekten sitzen in ihren Elfenbeintürmen und sind mit welcher Richtung des Projekts nicht einverstanden."

* "Dies Projektteam arbeitet nicht wie Team."

* "Es fehlt an klarem Sponsoring pro Führungskräfte, und"

* "Steve vom Vermarktung versucht, dieses Projekt zu seinem eigenen politischen Vorteil zu verschleiern."

"meine Wenigkeit werde dies nicht pro dich schönen, Brandon", erklärte Jack. "meine Wenigkeit habe ebendiese Situation in meiner Karriere viel zu oft gesehen, und wenn wir perish Situation nicht ändern, wird dieses Projekt hinauf glorreiche Weise scheitern."

GRUNDLAGEN FÜR DEN ERFOLG

Brandon wusste, dass dies, welches Jack sagte, wahr war, und er wusste sogar, dass es schwierig, schmerzhaft und unter Umständen kostspielig sein würde, perish Situation zu ändern. Er stimmte Jack widerwillig zu und zusammen legten sie wenige wichtige Änderungen Festtag.

"Danke, dass du mit mir an diesem Brandon gearbeitet hast", sagte Jack. "Lassen Sie mich zur Inkraftsetzung perish Änderungen zusammenfassen, deren Umsetzung wir vereinbart nach sich ziehen:

"Zuerst werden wir dies aktuelle Projekt stoppen und zusammensetzen klaren und lichtvoll definierten Einsatzfeld neu erstellen und ein Konsens-purchase-In pro den neuen Einsatzfeld erhalten."

"Zweitens verfertigen wir perish architektonischen heiligen Kriege, un… wir dem Projekt wichtige IT-Architekten hinauf Vollzeitbasis zuweisen."

"Drittens werden wir dies Team zusammenstellen und perish Mitglieder pro dies Projekt hinauf Vollzeitbasis zuweisen. Keine Teilzeitbeteiligung mehr."

"Viertens, Brandon, Sie stimmen zu, viel sichtbarer zu sein und ein aktiver Teilnehmer zu sein, um wichtige Entscheidungen pro dies Projekt zu treffen."

"Schließlich Brandon – Sie werden ein Pumpe-zu-Pumpe-Verhältnis mit Steve und ggf. seinem Chef nach sich ziehen -, um leer politischen Agenden zu entfernen, perish dies Projekt zum Scheitern einfahren könnten."

Brandon und Jack stimmten dem Plan zu. Jack wusste, dass wenige dieser Änderungen unpopulär sein würden, ungeachtet ohne sie wäre dies Projekt zum Scheitern verurteilt. Er verließ Brandons Büro mit einem Gefühl welcher Erleichterung und Sorge. Es gab noch viel harte Arbeit und schweres Hochziehen zu erledigen …

FEIERLICHKEITEN

Sechs Monate später traf Jack Brandon im Pausenraum, wie zweierlei nachher ihrer morgendlichen Kaffeefüllung suchten. "Jack!", Rief Brandon, während er Jack hinauf den Wirbelsäule klopfte. "Herzlichen Gratulation zum Start des Customer Master File-Projekts. Nachher allem war es ein voller Heil!" Brandon krähte.

"Danke", lächelte Jack und antwortete, "ungeachtet Sie wissen, dass es ziemlich berührend war, nachdem wir uns in Ihrem Büro getroffen hatten, um perish Projektwende zu planen. Es gab viele unglückliche Zeltbewohner, und wenige von ihnen mochten perish Idee nicht." Wenn Sie sich erinnern, wird dem Projekt 100% zugewiesen. "

"Freilich wir nach sich ziehen sie schnell konvertiert – und jetzt sehe ich ein Projektteam, dies hinauf leer Zylinder trifft", fügte Jack hinzu. "Tatsächlich hat Sharon mir gesagt, dass sie vor sechs Monaten parat war, aufzuhören – und jetzt ist sie glücklicher wie je zuvor und steht pro eine Bewegung parat." Erklärte Jack.

"meine Wenigkeit liebe es, wenn ein Plan zusammenkommt", sagte Jack stolz, wie er sich umdrehte, um wegzugehen und sein nächstes großes Projekt anzunehmen.

Stichworte

In Verbindung stehende

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu

Diese Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie stimmen zu, indem Sie die Website weiter nutzen.

Kapalı